Абсолютно уникальная, цельная внутри, но очень спорная для всех, кто ее окружает, Алёна Неверова, которую играет Анна Михалкова, работает замначальника по воспитательной работе в колонии-поселении. Алена единственный на свете человек, который убеждена, что из любого взрослого негодяя можно сделать нормального человека. Она верит, что в детстве им просто рассказали не те сказки, спели не те песни, научили плохому. Но с помощью своего собственного «метода шока», она сможет лишить своих «перевоспитуемых» возможности пользоваться привычным отрицательным опытом, а взамен расскажет им правильные сказки, споет хорошие песни, привьет положительные навыки и, таким образом, воспитает в них доброе отношение к людям.
Неожиданно к ней нагрянули родственники по отцу, олигарху, погибшему нелепой смертью. Все деньги отца выведены на заграничный счёт, и родственники уверены, что электронный ключ от него хранится у Неверовой. Простодушная Алёна ничего не знает про деньги, но новоявленная родня ей не верит и в попытке достучаться до правды сжигает её дом. Трюк не просто не срабатывает — за него мажоры получают срок, отбывать который им предстоит в этой самой колонии. К чему приведет Алёну и её новую семью «метод шока»?